こんにちはHIPS事務局です
HIPS東京校にて
【塚本英代の住空間を提案する人のための「伝わる」整理収納講座】
を開催します。
◆講座の内容
お客様のためによりよい提案をしたいのにうまく伝わっていない。そんな経験はありませんか?
どんなに良い提案もお客様に伝わり、納得してもらえなければ、満足度は上がらず、下手をするとクレームにもなりかねません。この講座では住宅やインテリアに携わる人にとって関心の高い≪整理収納≫をキーワードに、その提案手法と伝え方をワークショップ、ロールプレイングを通して学びます。
整理収納アドバイザー、インテリアコーディネーター、キッチンスペシャリスト、福祉住環境コーディネーターと復数の住関連資格を持つ講師が、その資格の活かした方を実践を通してお伝えします。
◆カリキュラム
・販売、営業の現場で本当に伝えなければならないことは?
~コミュニケーション手法と購買心理
・「伝わる」整理収納とは?
~キッチン収納ワークショップ
・お客様のタイプ別、提案方法
~ロールプレイング
・プロが知っておきたい、収納提案の基本
~≪5つの質問≫でスッキリ整理、シッカリ伝わる
・まとめ・講評
◆開催日程
東京校 2016年5月17日(火) 13:30~16:30
受講料 7,560円
会場 HIPS東京校 JR新宿駅西口より徒歩7分
詳細・お申込はこちらから
http://www.hips-school.jp/course/business/c_bu_sa.html